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马云退休启示录:第一代互联网创始人老去,谁来接棒?

这篇文章被授权从公开号码:深回声。

作者:肖俊亚丁岚知仁

如果没有意外,热身一年后,马云将按照今天他55岁生日时的承诺“退休”。

一年前,马云发表了一封公开信,称他将在一年后辞去阿里巴巴集团董事长的职务。2019年9月10日之后,马云将继续担任阿里巴巴集团董事会成员,直到2020年阿里巴巴年度股东大会。

这意味着,2013年卸任阿里巴巴集团首席执行官后,马云将完全退出阿里巴巴的核心管理层。马云说他已经为这一天计划了10年。

虽然这个短小的浙江在公开场合总是显得精力充沛,但在最近的几张公开照片中,马云作为一名企业家,掌管着一家市值近5000亿美元的公司,太阳穴上有着白发。

在经历了24年的创业生涯和20年的阿里巴巴生涯后,马云真的很想退休:“我知道,从能力、精力和体力的角度来看,没有人能够成为公司的首席执行官和董事长。”

马云深爱着金庸的武术文化,他不仅将武术文化融入阿里巴巴的核心文化,而且深深地融入了自己的生活:他经常在悬崖上行走,在摩天大楼上争论,在顶灯上迎接客人。

在金庸著名的作品《笑傲江湖》中,隐居悬崖边沉思的冯青阳遇到了令狐冲,教令狐冲独孤九剑,使令狐冲成为世界顶尖高手之一。

现在,另一个年轻人选择正式交出阿里巴巴,但他的目标不仅仅是培养一名顶尖的专家,还要让巨无霸企业在创始人退休后健康发展。

这不仅仅是对马云的考验。

马云、花藤、李彦宏、董强、丁磊和张朝阳...这些知识英雄在经历了20多年的商场竞争后,于20世纪末抓住了互联网的潮流,现在已经成为商业领袖和成功的典范。随着时代的发展,在企业规模不断扩大、营业场所不断扩大的同时,企业的继任问题虽然还处于全盛时期,但也越来越紧迫。

我们面前的问题是相似的:继承过程中的创造性问题、领导人问题、未来责任问题和文化继承问题都是棘手的。

大洋彼岸的美国或许能够为国内互联网老板接管微软、苹果、ibm和雅虎提供参考。这些前辈已经实践了企业的兴衰。然而,在中国互联网发展的短暂历史中,没有先例可循。作为第一个递交试卷的人,马云的退休成为观察中国第一代互联网巨头继承的唯一案例。

互联网的代际交替

在20周年纪念的前一周,阿里巴巴斥资20亿美元收购网易考拉的消息正式尘埃落定。

在一些人眼里,这是目前管理层给20周年的“礼物”,但在另一些人眼里,这不是对已经拥有跨境电子商务业务的阿里巴巴的攻击,而是对兵多的防御。据相关报道,阿里巴巴收购网易考拉是为了防止宾多与网易考拉同行。

出生于1964年的马云可能没有想到,当阿里巴巴强大到似乎无所不能时,他的电子商务帝国会受到一个年轻人的攻击。

根据平多最新的财务报告,截至3月底,平多多年来的活跃买家数量达到4.433亿,比去年同期净增1.484亿——快速增长,与阿里巴巴的差距不断缩小。这是世界屋脊,一家注定要崛起的中国电子商务公司,它太年轻了,还不到四年。阿里巴巴正在庆祝其20岁生日。

在被贴上一个正在下沉的市场、社会分裂和交流的标签后,该公司现在已经成为阿里巴巴最具挑战性的竞争对手。其领导人是黄征,生于1980年,也来自杭州。

平多创始人黄征

在黄征之前,出生于1979年的王星已经给阿里巴巴制造了很多“麻烦”。在外卖区,双方意见相左。王星对阿里巴巴的评价在一次采访中广为流传——“阿里在战斗力方面非常强,但如果他们在各个方面都多做一点,我会更加尊重他们。”

与马云相比,黄征和王兴是真正的接班人。他们领导的公司是中国不同代互联网的典型代表。

马云和阿里巴巴是典型的第一代互联网巨头和互联网巨头。

20年前,塑造了今天中国电子商务格局的阿里巴巴刚刚在杭州湖滨花园社区成立。发生在湖边花园的十八罗汉故事已经广为人知。当时,马云规定员工必须在他家附近租房子,以确保他们能在五分钟内到达公司。员工每天工作16到18小时,困的时候睡在地板上。

在远远超过996的工作强度下,Alibaba.com于4月15日上线。耶鲁博士和投资咨询公司副总裁蔡崇信在华尔街工作多年,当他听说阿里巴巴时,立即飞往杭州讨论投资事宜。与马云谈了4天之后,蔡崇信决定加入阿里巴巴。在蔡崇信的帮助下,阿里巴巴于1999年10月29日获得了500万美元的投资。传说开始了。

戚迹,江苏南通人,在离上海湖滨花园不到200公里的地方遇到了被称为神童的上海人梁建章,他在甲骨文工作。两人聊得很开心,携程的原型逐渐出现在许多对话中。随后,戚迹同学、浙江海宁人沈南鹏应邀加入。1999年10月,梁建章和戚迹投资20万元,占股份的30%,沈南鹏投资60万元,占股份的40%。携程网是在三人共同投资100万元后正式成立的。随后,在旅游业有经验的范敏加入,聚集了携程的四位先生。

携程四先生

此时,1999年从中国股市519市场获得第一桶黄金的上海朴辰天桥,决定将自己赚来的所有钱投入互联网行业,成立上海盛大网络发展有限公司

当时,没人能预测到这三家同时成立于1999年的鲜为人知的小公司,将在未来几天迅速成长为影响中国互联网产业发展的重要力量。

现在回想起来,1999年看起来有点传奇色彩,但事实上,阿里、携程和盛大只是时代潮流中的一波浪潮。在世纪之交的互联网浪潮中,许多公司成立了。他们中最好的现在占据了中国互联网的一个位置。

1997年,离开宁波电信局的丁磊在广州成立了网易工作室。一年后,深圳本地人花藤创办腾讯,宿迁本地人刘董强创办京东,Xi本地人张朝阳创办搜狐,黄冈本地人周弘毅离开方正组建3721科技有限公司;2000年,海归李彦宏在北大资源酒店创建了百度。

同样的历史经历使60后的马云、李彦宏、张朝阳、梁建章和马花藤、丁磊、周弘毅和陈天桥在后来的职业发展中相遇。他们一起经历了中国互联网从无到有、从小到大、从贫瘠到繁荣的过程。结果,他们从一个新产业的开始就获得了所有的红利。

他们共同成为中国的第一代互联网老板,但第一代互联网老板马立克云正集体面临来自新一代互联网企业家的挑战。

除了给马云带来麻烦的黄征和王兴;同样出生于20世纪80年代的张一鸣正在暴力袭击马花藤和李彦宏的领土。曾经风光无限的张朝阳,早已远离互联网的中心。丁磊将网易的第一次危机花在了一次中国奥德赛上,他也面临着不得不卖掉树袋熊的困境。

2014年,世界互联网大会在乌镇召开,来自中国互联网的许多著名企业家齐聚一堂。自然,蝙蝠三巨头的头是人群的焦点。由于许多老板的聚会,丁磊赞助的一顿饭一度成为热门话题。那张小桌子上没有年轻人王星、张一鸣和程维。

丁磊是2014年首届互联网大会的忠实粉丝

当时,今天的头条是关于版权问题。字节跳动的名字并不为公众所熟知,而多多直到一年后才成立。

然而,移动互联网、人工智能、网上和网下的结合以及其他多种因素让年轻的土耳其人充分发挥了作用。仅仅两年后,王星、张一鸣和程维成为公众和媒体共同关注的热点人物。一场闭门对话成功地创造了一个话题,丁磊发起的大人物夜宴不再是乌镇的唯一焦点。最近,百度的市值已经从中国互联网市场的前三名中跌出,甚至低于年轻的多铎组合,美国集团位居第三。

在2016年乌镇峰会上,王星、张一鸣和程维举行了闭门对话。

后来者继续前进。

2013年,马·花藤在一次公开活动中说:“即使你没有错,那是因为你太老了。”

“我最担心的是不了解未来主流互联网用户的使用习惯,包括qq和微信。没有人能保证有一件事会永远不变,因为人性会被更新。即使你没有错,那是因为你太老了。”

一代人最终会变老是残酷的,但总会有年轻的人。即使像马·花藤这样的焦虑和对年轻一代趋势的持续关注不能阻止今天头条新闻和喋喋不休的上升。

第一代互联网老板变老的事实是不可避免的。面对总是追求新奇的新一代年轻人和用户,企业继承已经是一个必须正视的问题。

如果他们失去创始人,会发生什么?

将公司发展为产品在企业管理领域并不新鲜。最近,由于张一鸣的赞扬,它在互联网界变得很受欢迎。

该产品最突出的特点是它依赖于团队和机制,并且它是快速迭代和进化的。与单一产品相比,该公司显然是一个更加复杂的组织。这一理念在创业过程中的实施,在一定程度上反映了张一鸣对公司拥有良好治理结构、稳定高素质团队、不断自我迭代进化能力的期望。

如何使第一手公司退出后健康发展,是企业家共同面临的问题,而人永远是解决问题的核心。马云能放手的原因完全与人有关。在一年前发布的告别信中,他声称自己的退休意味着“阿里巴巴已经完成了从依赖个人特色到依赖组织机制和人才文化的企业制度升级”。

继承之所以困难,是因为它本质上违背人性:创始人凭借自己的聪明才智和勤奋努力使企业变得更大更强,但他们职业生涯后期最重要的事情是将个人影响排除在他们创办的企业之外。

在中国的互联网公司中,创始人的品牌更加突出:他们不仅在内部拥有绝对的权威,而且他们的个人气质已经与企业文化融为一体。

阿里强调运营,腾讯强调产品,百度强调技术。这是对过去蝙蝠时代三大巨人的公认评价。英美烟草形成了上述风格,这与创始人的个性以及其主营业务的需求密切相关:马云是著名的演讲大师,他的演讲极具煽动性。马花藤是一位非常重视细节和经验的优秀产品经理。马云花藤为员工挑椅子的故事一直在腾讯流传。作为超链分析技术的发明者,李彦宏创建了百度,促进了百度工程文化的繁荣。在去年齐鲁辞职的敏感时期,李彦宏仍然坚持参加内部黑客马拉松。

虽然少年英雄代表、美国联赛创始人王星不喜欢接受采访,但他的言论和传奇总是在江湖上流传。作为一名连续不断的企业家,王星的执着、细腻、危机感和整体视野也深深影响着美国联赛的气质。

一位美国集团管理层向“申翔”回忆说,在2016年的一次内部战略会议上,王兴解释了他拒绝媒体采访和行业会议发言邀请的原因:仍然有必要考虑公司的生存和发展,尽快让公司盈利。如果它不能盈利,这完全是公司能否生存的问题。“现在让我出去谈什么?一天烧掉数千万名首席执行官是什么感觉?”

会上发言后,王兴下台与具体业务负责人沟通,并向其中一名负责人强调,他所负责的业务取得了成功,因为他之前烧了数十亿美元,之后就再也不能想着烧钱了。这给管理层留下了深刻的印象:这是在舞台上说的,在舞台后仍然是这样说的。

即使是自公司成立以来就关注公司发展的张一鸣,也将分享过去两年在朋友圈招募和面试员工的经验。有时候,我不得不行使创始人的权威——在与钱颖一的对话中,张一鸣曾透露,“我发现管理团队不必很早就摇头,非常焦虑。我要求他们每个月拍两个视频,他们想得到多少赞扬,并使用强制措施让每个人保持年轻。”

没有人能被完美地复制。创始人的继任者必须在个性、思维方式、好恶方面与创始人不同。继任者不是唯一通过考试的人。接受新的领导和与原有风格的融合都是对整个企业的考验。

2017年初,李彦宏邀请职业经理人卢奇加盟,并在随后的媒体沟通会上高调声明所有业务都位于卢奇纳,但双方之间的甜蜜期并没有持续多久。不到两年后,卢奇宣布离开百度。关于齐鲁与李彦宏在商业化上的认知差异以及齐鲁对百度整体战略制定的内部阻力的故事已经广为流传,这是一个相当典型的切换失败案例。

相比之下,马云为他的继任者做了更充分的准备,而不仅仅是改变个人。他花了10年时间逐步建立创始人制度,建立团队人才培养机制,旨在将创始人的企业管理能力制度化、系统化,更重要的是,延续创始人精神。

作为开创中国互联网产业的第一代老板,他们在享受互联网产业早期发展的红利的同时,也必须面对许多东西不能借鉴的现实。棘手的继承几乎没有引用对象。然而,如果观察范围扩大,这些看似无法解决的问题可能会受到科技产业前辈的启发。

数千亿美元的教训

继承的失败将给企业带来灾难。雅虎的衰落足以说明这一点。回顾这一连串灾难性的企业,错位的领导者是雅虎衰落的根本原因。

年轻有为的杨致远和菲洛在成立雅虎并取得巨大成功后的第二年,决定雇佣一名合伙人来管理和开展他们的日常业务,以便投身于科学研究。

杨致远和大卫·费罗

1995年,雅虎首任首席执行官蒂姆·库格(Tim Kugel)加入该公司。他是一个典型的职业经理。摩托罗拉完成积累后,库格担任intermec(发明条形码的公司)总裁两年。《商业周刊》的封面曾经评论说,库格是雅虎“理性成熟的代表”。

Tim Kugel

库格的主要贡献是创建雅虎的免费商业模式——提供免费服务,然后利用广告作为公司的收入来源。然而,他的投资既激进又不吉利。他赶上了互联网泡沫破裂和公司业绩不佳的时代。股票价格下跌了近90%。2001年5月,库格辞去了执掌雅虎五年的首席执行官一职。

是第二任首席执行官特里·塞缪尔(Terry Samuel)帮助雅虎渡过了难关,但他也将雅虎带入了战略散焦的深渊。

塞缪尔曾是华纳兄弟电影公司的首席执行官。虽然塞梅尔通过削减无意义的企业项目和优化企业组织获得了信任,但他也通过优质服务和分类广告,使雅虎业务多元化,降低了雅虎对展示广告的依赖。然而,不可否认的是,这不仅进一步模糊了雅虎的定位,也导致了雅虎极客文化的缺失,这导致雅虎失去了对技术的关注,并直接导致雅虎错失了搜索和社交网络的两个机会。

特里·塞缪尔

在塞缪尔任期的最后阶段,雅虎的利润增长低于华尔街的预期。尽管出售谷歌股票创造了不切实际的高额利润,但情况变得更糟了。

2007年,应公司董事会的要求,杨致远不得不重返工作岗位。然而,雅虎不再是最初的雅虎。杨致远拒绝了微软的收购,拯救了公司,但他也得罪了本可以发大财的股东。当他辞去首席执行官一职时,华尔街并不失望。

事实上,将职业经理人引入美国科技公司的创始团队是一种常见的选择。苹果创始人乔布斯早在1983年就聘请百事可乐总裁斯卡利担任首席执行官,谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)在公司仅有200名员工的情况下聘请埃里克·施密特担任首席执行官。这与公司创始人的背景有关:在美国互联网上,大多数创始人都是技术奇才,而首席执行官是商业精英。

然而,雅虎的消亡暴露了这种模式的问题:在美国,几乎所有的公司都已经到了发展的后期阶段,创始人及其家族的股份很少,大部分股份分散在“人”之间。为了管理这些公司,董事会通常聘用专业经理和各种管理人员。除了大型投资基金和银行的代表之外,董事会的其余成员是独立董事。换句话说,大多数核心人员的首要任务是确保投资者的利益,而不是公司的真正长期发展。

首席执行官和创始人对核心技术的不同想法和不同程度的奉献决定了企业继承的结果是否能够得到满足。雅虎只是一个反例。

人永远是成功的关键。

找到合适的人拿起指挥棒。

如何找到合适的接收器?谷歌是微软老大哥和阿里巴巴的大三学生,选择谷歌可能会给我们一些启发。

在微软成立的第14年,不到40岁的盖茨提出了微软高管的退休计划。他决定让创始团队成员史蒂夫鲍尔默接任首席执行官。盖茨和鲍尔默在大学相遇。1980年,微软成立六年后,鲍尔默应盖茨的邀请加入了微软。

比尔·盖茨和鲍尔默

2000年1月,有贸易、金融和产品营销背景的商人鲍尔默(Ballmer)取代盖茨成为微软新任首席执行官。鲍尔默被任命为比尔·盖茨的继任者一周后,微软的股价飙升至前所未有的58美元。

然而,在执掌微软的14年里,没有技术背景的鲍尔默犯了太多错误。微软在各个领域已经被谷歌、苹果和脸书超越,从消费电子行业的创新者发展成为平庸者。

微软的另一位创始人保罗艾伦(paul allen)回忆说,他对鲍尔默被任命为公司首席执行官感到震惊,因为“他的才华主要来自业务层面,而不是技术层面。换句话说,鲍尔默不是“产品大师”。"

乔布斯还在他的自传中公开谈到鲍尔默在微软发行版中的角色:“出售运营公司的人,生产产品的人不那么重要,他们中的许多人对创造失去了热情。斯卡利加入后,苹果公司发生了类似的事情。那是我的错。鲍尔默接管微软后也是如此。苹果很幸运能东山再起,但我认为只要鲍尔默掌权,微软不会有所改善。”

所有这些都让外界将“微软失去的十年”归咎于鲍尔默。

2013年,鲍尔默的时代以“爆发”告终。微软首席执行官遴选委员会花了五个月时间才找到新的首席执行官——最初考虑在公司之外招聘。最后,任职微软22年的老员工萨特雅娜·纳德拉(satyanarayana nadella)于2014年初成为微软的第三任首席执行官。

纳德拉任期之初,微软有许多内部和外部问题。

与鲍尔默不同,纳德拉是一名工程师,他和盖茨属于迈尔斯-布里格斯人格分类测验中的nt型人格。这项旨在衡量人们的感知和决策能力的测试表明nt type表明盖茨和纳德拉都是非常理性的知识寻求者。

据报道,董事会任命他为首席执行官的原因之一是,“作为微软的员工,他也具有局外人的优秀品质”。纳德拉与公司以外的人有联系,从竞争对手到风险投资。在一家被认为保守和封闭的公司里,这样做是非常罕见的。

微软首席执行官satyanarayana nadella

纳德拉成功引领了微软的积极转型,仅在三年内就使微软的市值翻了一番。今天的市值甚至超过1万亿美元,苹果、谷歌、脸书和亚马逊都排在微软之后。

纳德拉接手后,微软的市值大幅上升。

《深沉的声音》(Deep Sound)曾在文章《刷新一次,获得一万亿市场价值》(点击文本阅读原文)中总结了纳德拉的方法,对内刷新文化,对外刷新合作,整体刷新策略。纳德拉致力于“重新发现微软的灵魂”,而不是建立一个完全不同的微软,这对许多雄心勃勃的改革者来说尤其困难。

同学们在谷歌的体验更加流畅。

谷歌从很早就开始作为“三驾马车”运作。两大科技巨头的创始人拉里佩奇和谢尔盖布林在投资者的建议下,长期寻求职业经理人埃里克施密特的帮助。

施密特在其任期内取得了巨大成就。可以说,他建立了谷歌的团队和企业结构,为谷歌成功的商业模式做出了巨大贡献。《华尔街日报》曾评论说,施密特在混乱中创建了谷歌的结构和纪律。

2015年,两位创始人选择重组谷歌,拆分创新业务,并与最初的核心业务一起建立字母表。作为子公司,谷歌被移交给孙德尔·皮查伊(sundar pichai),创造了谷歌新的“三驾马车”:谷歌母公司alphabet的CEO佩奇、Alphabet的CEO布林和谷歌CEO皮查伊。

sundar pichai

皮查伊是一名产品经理,但他比两位创始人更有经验。在2004年加入谷歌之前,皮查伊在麦肯锡工作。加入谷歌后,他曾担任chrome和安卓团队的经理,并于2015年成为谷歌首席执行官,谷歌是一家核心创收子公司,包括google.com和youtube。

在皮查伊的领导下,谷歌的业绩保持了良好的业绩,他的个人回报也相应增加。值得称赞的是,他的继任者皮查伊延续了创始人对产品本身的关注,而不是仅仅关注华尔街的情绪,这使得谷歌得以保持其在市场上的核心竞争力。

在企业内部接受过培训和成长的纳德拉(Nadella)和皮查伊(Pichai)指出了同样的结论:企业优秀的继任者必须首先真正了解公司的主营业务,最重要的是,他们需要有继承企业核心文化的精神,而不是只关注财务数据。

继承启示

无论在国内还是国外,科技公司的传承从来都不是一帆风顺的,这与科技公司的特点有关:作为一个智力密集型和竞争激烈的行业,对领导者的要求尤其高。在许多情况下,错误的决定会导致企业陷入衰退的泥沼。

在继承过程中,创始人的适度参与对内部稳定也非常重要。

例如,当微软宣布任命纳德拉时,盖茨决定将30%的时间花在微软。纳德拉将大部分精力投入慈善事业。

今年对谷歌来说是多事之年。它还面临垄断审查、议会数据隐私调查、公司员工抗议以及公众对谷歌军事合同的质疑。

这些问题需要创始团队和皮查伊共同面对。公众也希望看到曾经代表谷歌核心文化的佩奇和布林给公众他们想要的答案。但从目前的情况来看,恐怕这仍是桑达尔皮查伊的一场单人战役:佩奇和布林今年在各种问题上保持沉默。甚至谷歌最著名的每周例会也缺席了六个月,这是谷歌20年历史中最长的一次。

对谷歌来说,恐怕要解决的问题不仅仅是创始人理念的传承,还有当业务进入新阶段时,如何平衡创始人团队对技术突破的追求和管理责任。

对于那些失去创始人的公司来说,如何在坚守创始人的精神核心和寻找新的道路之间做出选择,是对继任者智慧的考验。

2011年,乔布斯的健康状况迅速恶化,随后首席运营官蒂姆·库克出人意料地成为乔布斯的继任者。这个选择在很大程度上出乎意料,因为库克和乔布斯的性格完全不同,甚至可以说是截然相反的。

timothy donald cook

乔布斯是典型的创始人性格,善于把握大方向,也善于通过强大的个人魅力团结团队,而库克是典型的“职业经理人”,为ibm工作了12年,性格稳定,擅长管理业务运营事宜。

如今,库克的继任基本上是不可避免的:在苹果这样以专家职位为主的企业中,库克担任首席运营官的人数很少,不受工作类型的限制,具有很强的跨部门和跨线视野。

此外,苹果当时不需要第二个“乔布斯”:在库克继任初期,有传言称乔布斯本人已经制定了苹果未来四年的产品计划。然而,库克擅长的一直是乔布斯不擅长的库存和供应链管理,解决了几个设计天才想要实现的伟大想法背后的真正着陆问题。

库克做了乔布斯期望他做的和他擅长的事情。上任后,他修补了苹果公司经营管理的内部缺陷,从二级市场的角度将苹果公司变成了更好的投资目标。他还带领苹果股价一路飙升,成为美国第一家突破万亿美元市值的公司,颠覆了早期其他公司的预期。

然而,与此同时,库克时代的苹果也因缺乏产品创新而受到批评。库克时代的早期产品一直被视为乔布斯的遗产。事实上,后来的苹果产品缺乏惊人的创新设计,在全球市场,尤其是新兴市场面临巨大挑战。

此外,苹果的最高管理层近年来一直处于动荡之中。首先安吉拉·阿兰德宣布了她的离职,她曾被认为是库克零售经理的继任者,被誉为苹果的“女魔头”。长期以来被视为苹果设计灵魂的乔纳森·伊夫也选择了离开这个行业。

杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams),苹果现任首席运营官,长期以来被认为是库克的“复制品”,今年接管了苹果的硬件和软件设计团队,成为继库克之后的苹果第二号人物。杰夫·威廉姆斯的简历与库克的非常相似。他还在ibm工作了10多年,具有出色的供应链协作和运营能力。即使在今天,库克接任之前,他还是首席运营官。

杰夫·威廉姆斯

蒂姆·库克生于1960年,今年59岁。他还向董事会透露了他正在寻找继任者的信息。但这是杰夫·威廉姆斯吗?核心问题之一是,乔布斯离开后,苹果需要库克这样的人来弥补乔布斯时代苹果运营管理、供应链等方面的不足。但是苹果今天还需要第二个厨师吗?

形势似乎朝着悲观的方向发展。

与美国的高科技公司相比,已经面临企业继承问题的中国互联网公司经验不多。马云的退休是第一个将公司遗产摆在桌面上的案例。

马云认为,他十年的准备为阿里巴巴创造了一个不断倾吐人才的机制,这是他重返职场的最重要原因。从阿里巴巴的新管理层来看,无论是继任者张勇,还是范姜、胡喜成和南天的年轻一代,内部训练有素的经理们正在逐渐接手阿里巴巴的重要业务。从目前的情况来看,马云现在退休并不是不合理的。

在告别信中,马云动情地写道:“阿里从来不属于马云,但马云会永远属于阿里。”

从美国科技公司的继任案例中可以看出,虽然马云选择了退休,但在马云之前还有两种方式:完全退出阿里巴巴的所有日常管理和战略方向设置;仍然继续以创始人的角色指导继任者。

有一段时间,我们暂时看不到答案。

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