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青岛移动“党员先锋进社区 宽带义诊进万家”活动启动

国庆节以来,我市举办了“党员进社区、宽带免费诊断万户70周年”活动。青岛移动的工作人员来到社区,为社区居民提供免费宽带免费诊断、宽带加速、智能家庭升级等便捷服务,赢得了社区居民的好评。

10月1日下午,记者跟随“宽带专家”来到刘女士位于翠湖小区的家中。工作人员携带测速笔记本、线钳、光功率计等工具免费测量她家的宽带。之后,工作人员对用户在使用魔百的过程中遇到的相关问题给出了专业的答案。

刘女士的家一直在使用移动宽带,相当舒适。升级和优化网络后,她觉得网络速度更强大。此外,由于年龄原因,刘女士平时不太擅长漠北河的一些功能。经过工作人员专业而详细的回答,“莫比河充满了魔力。她不仅可以观看直播,还可以回访和观看大型手机电影,”刘说。后来,宽带专家来到普吉社区,为居民家中的宽带提供免费门诊服务。住在社区的赵先生说,移动宽带员工非常热情,回答了宽带使用过程中的一些问题。

长期以来,青岛移动一直秉承顾客满意是我们不懈追求的服务宗旨,贯彻以人为本的发展理念。“党员先锋走进社区宽带免费诊所,庆祝中华人民共和国成立70周年”活动主要是为我市宽带用户免费提供宽带速度测量和宽带问题诊断。对于因墙壁阻挡信号、使用质量差路由器的用户,协助调试华为等知名品牌的最新千兆双频路由器,并提供语音遥控器、智能扬声器、智能家居设备安装等多种服务。速度测量的目的是让用户理解宽带带宽的含义,解决现场速度测量中的问题。其中,莫比和无线将用户的电视机顶盒连接到有线网络,以提高用户的观看效果和质量。

青岛移动公司将继续贯彻“以客户为导向、以服务为导向”的服务理念,推广优质高效的家庭宽带服务,让广大公众能够舒适、安全地使用。移动公司“党员率先进入社区宽带免费诊所,为新中国成立70周年献礼”活动的宽带专家团队,将在不远的将来逐步进入我市各居住区,解决市民宽带使用过程中的各种“疑难杂症”。使用专业服务让你的家庭变得更明智,让我们的生活更美好。

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